Em resposta às exigências de um mercado cada vez mais competitivo, as empresas estão passando por
processos de mudanças profundas como, por exemplo, novas tecnologias, nível mais alto de qualidade, baixo
custo, inovações de produtos. Desses processos, em que se busca o aproveitamento e o domínio das oportunidades
emergentes, depende a continuidade das organizações. É nesse ambiente que as empresas buscam
cada vez mais métodos e técnicas que possibilitem maximizar seu desempenho econômico. O presente estudo
tem por objetivo identificar as funções de controladoria em empresas que se diferenciam pela formaliza-
ção ou não de uma unidade administrativa de controladoria em suas estruturas organizacionais. A pesquisa
é de natureza descritiva e qualitativa, utilizando-se de pesquisas bibliográficas e de campo, com a aplicação
de questionário e roteiro de entrevista como instrumentos de coleta de dados primários encaminhados aos
gestores de quatro empresas, sendo duas com unidade administrativa controladoria em suas estruturas e
duas empresas que não possuem essa unidade formalmente estruturada. Trata-se, portanto, de um estudo
de caso múltiplo. Além da pesquisa de campo, fez-se uso de informações coletadas em documentos das
empesas,para análise dos dados aplicou-se a técnica de análise de conteúdo. Verificou-se que nas empresas
pesquisadas há a presença das funções de controladoria, tanto nas empresas que possuem a área formalmente
estruturada quanto nas empresas que não apresentam a controladoria formalmente estruturada,
confirmando-se o pressuposto da pesquisa. Levando em conta a teoria da contingência, observou-se que o
porte da empresa representa um nível de complexidade organizacional que requer a realização de funções
de controladoria de forma mais sistemática a fim de que as metas da organização possam ser alcançadas.
Concluiu-se que nas empresas pesquisadas há a presença das funções de controladoria, tanto nas empresas
que possuem a área formalmente estruturada quanto nas empresas em que não possuem a controladoria
formalmente estruturada. Destaca-se nas quatro empresas pesquisadas, independente da existência
da unidade controladoria, que as funções de controladoria abrangem predominantemente: elaboração de
orçamento e desenvolvimento de condições para a realização da gestão econômica. As empresas buscam
adaptar-se as mudanças que ocorrem constantemente no ambiente externo, em que o grande desafio da
controladoria ou da área que exerce suas funções é gerar informações que atendam às necessidades dos gestores
para o processo de tomada de decisão, em especial alinhando-se com as necessidades de informações
requeridas pelos gestores no momento das decisões estratégicas.
por RODRIGO OLIVEIRA MIRANDA
Fonte: CFC
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