segunda-feira, 9 de dezembro de 2013

09/12 Gestão de Marketing, tendências e desafios

Atualmente, o Marketing pode ser definido como um processo de Gestão de Relacionamentos, através do qual se realizam as trocas, que objetivam a satisfação das necessidades, bem como dos desejos das pessoas e organizações.

Para que o Marketing cumpra sua Missão, é fundamental que ele seja internalizado e praticado por todos os integrantes da organização, como uma filosofia, fazendo parte da "cultura organizacional".

O Mercado pode ser definido como o local onde se realizam as trocas, a interação entre pessoas e empresas ou mesmo entre as empresas, tendo como resultado dessas transações a satisfação de necessidades e desejos. 

O Marketing, como filosofia e prática que agrega valor para as pessoas e organizações, tem como princípio a criação e manutenção de relacionamentos duradouros, sendo de fundamental importância para as pessoas e para a continuidade das organizações, pois cria as condições necessárias para o sucesso dos relacionamentos no mercado, satisfazendo necessidades e desejos, ao mesmo tempo em que reduz os riscos e aumenta a eficiência e a eficácia das estratégias organizacionais.

Temos que levar em consideração que as pessoas têm cada vez mais acesso ao conhecimento, estão mais bem informadas, mais exigentes e com maior senso crítico com relação aos produtos e serviços para satisfação de suas necessidades e desejos.

Além disso, os constantes avanços tecnológicos desafiam cada vez mais o Gestor de Marketing, em desenvolver uma grande capacidade de mudança e adaptação, para atender de maneira eficiente e eficaz as demandas de um mercado cada vez mais exigente e competitivo. 

Assim, um dos grandes desafios atuais para a Gestão de Marketing, é contribuir para a geração de valor para todos os stakeholders ou partes interessadas da organização, através de resultados pautados pela sustentabilidade, através de investimentos em projetos  que sejam economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. 

por Marcelo Correa

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